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改善办公环境 提高服务水平

  来源:admin  2016-12-05 14:16:00  浏览次数:1135 次

 

由于公证业务量迅速增长,人员规模不断增大,导致原有的办公条件和设施远远不能满足现在的需求和适应社会的发展,给群众办事也带来了诸多不便。面对这种现状,我处已搬至新的办公环境,为给广大公证当事人提供更加优质的办事环境。

     我们有专门的法律服务大厅,大厅内有受理窗口电子显示屏、电脑叫号系统等现代化服务设施,为当事人咨询、受理、办证等提供了方便,内有办公室,既保护当事人的隐私,又方便当事人与公证员的沟通,每个公证人员配备了摄像头、扫描仪、身份证验证器等办证工具,为日后提供强有力的法律证据。此外,大厅内公证业务范围、办证程序等内容有专门的电脑信息导航;全体公证人员着装上岗,使用文明礼貌用语。我处将通过软硬件设施的投入,狠抓公证服务质量和服务水平,在提升软硬服务上下功夫,积极发挥服务、沟通、证明等职能作用,不断提升公证处的对外形象和群众满意度。(魏巧君供稿)

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