众志成城，同舟共济——坚持防“疫”服务两不误， 公证服务群众“不打烊”

2020新年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情突袭武汉，随着疫情不断发展，防控风险逐渐增高，防控压力不断加大，让原本阖家团聚的新春佳节蒙上了沉重的色彩，一场没有的硝烟的人民战争悄然拉开大幕……

疫情就是命令，防控就是责任。兰州天一公证处主要领导第一时间参加区司法局组织召开的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署会。会后，根据上级要求，公证处领导对疫情防控工作进行详细安排部署，明确防控工作任务和措施。

提前部署，积极谋划，夯实责任，明确防控工作任务和措施

严格按照上级要求，全体党员干部春节坚守岗位，履行防疫职责，主动与辖区定点社区联系，下沉社区向群众散发《防控新型冠状病毒倡议书》，普及预防感染病毒和防止传染扩散的有效办法；协助社区统计排查人员的信息，保障相关信息及时上报；帮助社区人员开展对社区阵地及周边区域的消毒防护工作全力配合打好疫情防控攻坚战。

没有请战书，没有防护服……一枚党徽、一只“红袖章”、一件红马夹、一个口罩，奔走在疫情防控的一线

为切实做好疫情防控期间公证服务工作，兰州天一公证处立足公证服务工作实际,推出“网上办、预约办、错时办”等服务举措，做到疫情防控、公证服务两不误。

网上办。自疫情防控工作开展以来，公证处暂停公证现场业务办理，全面推行“网上办”，通过公证网站、手机短信、QQ等方式，积极为网上业务咨询提供全方位服务，不仅减少了病毒感染几率，又实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

兰州天一公证处公证业务网上办证平台

掌上办。在抗击疫情的特殊时期，为方便群众随时随地通过手机办理公证业务，对委托、出国等简单公证提供便民服务，并以公告形式在“兰州天一公证处”微信公众号上将办理步骤、操作方式进行发布，申请人可通过上述方式在微信端录入信息，认证通过后即可申办公证。

微信公证掌上受理平台

预约办。针对确需到公证大厅办理的公证业务，及时向社会公布预约服务联系电话，并提醒群众在约定时间内快速办理、快速离开，避免办理业务长时间排队等候，造成人员感染。同时，在业务办理期间，工作人员分批次、分时段办理业务，积极引导办事群众做好防护措施，提醒群众佩戴口罩、排队保持安全距离，防范交叉感染。

工作人员现场值班值守，通过电话做好预约，咨询解答工作

春节过后，我处累计办理国内、涉外各类公证事项15件，接待咨询群众150余人次，保证了疫情期间公证服务“不打烊”，满足群众公证需求。疫情期间，全体党员干部还积极参与区司法局组织的疫情防控捐款活动，伸援助之手，尽微薄之力，向社会奉献爱心。