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公证上门暖人心,便民服务在行动

  来源:lztianyi  2020-05-13 11:50:14  浏览次数:178 次

  “谢谢你们,专门为我们的事情跑这一趟,要不是你们,我们就真没办法了,你们的服务真是太好了。”说这话的是一位八十二岁的老人。

 

  原来,几日前,这家的小女儿杨女士来到兰州市天一公证处咨询,她的父母都年纪大了,母亲因病卧床休息不便下楼,去不了房地产交易中心,希望我们公证处能上门办理委托,让父母的房子在父母亲活着的时候就过户到子女名下。我们公证工作人员热情耐心的接待了当事人,了解了他们家的特殊情况,子女之间也无任何纠纷矛盾 ,父母虽然年迈,但思维意识清楚的前提下,公证员在2020421日上午十点左右上门为他们家办理委托公证,在现场,公证员及其工作人员核实了其申办公证的有关材料,并向老人和子女做了普法宣传,解释办理公证的法律意义和法律后果,待相关当事人均明确拜师知晓后,公证员按照《公证程序规则》,《中华人民共和国民法总则》的规定,为当事人办理了委托公证。

  考虑到当事人老两口身体不便,事情也很着急,公证员决定速审快办,在受理公证申请当天下午,就给当事人制证出证,办事效率大大提高,这才会有开始那一幕,八十多的老人对我们公证员和工作人员都万分感谢。

公证上门服务不仅方便了群众,满足了当事人的公证需求,也帮助群众充分地了解和认识公证,深刻感受到公证在工作和生活中起到的重要作用,促进了与群众的密切沟通,为更好地服务群众、顺利开展公证业务打下了良好的基础。

  自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育学习活动以来,兰州天一公证处紧扣活动要求,以人民群众满意为标准,增加便民新举措,开辟绿色通道,积极为老、弱、病、残等弱势群体提供上门办理公证服务,让群众在公证活动中切实感受到法律的公平公正。

 

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